Вопросы и ответы

Частые вопросы об обработке фото

Собрали то, о чём спрашивают чаще всего. Если ответа нет — напишите нам, отвечаем в течение дня.

Тёмная студия: плёночная камера и отпечатки в тёплом свете

Да. Аккаунт нужен, чтобы сохранять историю обработок, считать дневной лимит и держать ваши кадры в приватном доступе. Регистрация занимает минуту: почта и пароль.

Пять обработок в сутки бесплатно: правки, кроп, фильтры, удаление фона в счёт лимита и экспорт без водяных знаков. Подписка Pro снимает лимит и открывает AI-ретушь, улучшение качества и буфер кадров.

Один запуск AI-инструмента или один экспорт готового кадра. Правки ползунками и выбор пресета применяются вживую и лимит не расходуют.

JPG, PNG и WEBP до 12 МБ. Кадр любой ориентации: горизонтальный, вертикальный или квадратный.

Нет. Правки, ретушь и удаление фона сохраняют исходные пропорции кадра. Увеличить кадр можно отдельным инструментом — 2K или 4K, тоже без растягивания.

Загруженные файлы и результаты хранятся приватно и доступны только вам и администрации для поддержки. В разделе «Публикации» кадр появляется только по вашему действию.

Telegram Stars через бота студии или переводом USDT в сети TRC-20. После оплаты укажите хеш транзакции — подписка включится после подтверждения платежа.

Напишите в поддержку через страницу «Контакты»: разберём каждый случай. Если подписка не активировалась или платёж прошёл дважды, вернём средства.